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特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者

株式会社トランス

運営責任者

向井章浩

住所

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル9F
問い合わせ窓口
TEL 03-5468-9411(代表) / 03-5778-4846(サイトに関するお問い合わせ)
MAIL support@hansoku-style.jp

商品代金以外の必要料金

配送料金

全国一律1,000円(税抜)
3万円(税抜)以上のお買い上げで送料無料(※沖縄県、離島を除く)

※沖縄本島へお届けの場合:5,000円(税抜)
 3万円(税抜)以上のお買い上げで、1梱包分は送料無料。2箱以上は1箱につき2,000円(税抜)

※離島は別途料金がかかります。ご注文後にご連絡いたします。

消費税

表示されている商品価格は、消費税抜の価格となっております。

決済手数料

・クレジットカード決済: 手数料は頂いておりません。
・Pay-easy: 一律 432円(税込)
・締め支払: 手数料は頂いておりません。※振込手数料はお客様のご負担となります。

支払方法

下記お支払方法がご利用になれます。

・クレジットカード決済
 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用になれます。
 ※一括払いのみの対応となります。(リボルビング、分割払いは対応不可)

・Pay-easy
 Pay-easy対応ATMおよびネットバンキングでお支払いいただきます。

・締め支払(既存取引先限定)
 WEBサイトを介さない既存取引をおこなっているお客様に対しては、従来通りの取引条件でサイトをご利用できます。
 ※新規の受付は行っておりません。

支払期限

クレジットカード決済

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、ご契約のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

Pay-easy

ご注文から7日以内にお振込みください。

締め支払い

お支払条件は、お客様のご契約により異なります。

引き渡し時期

通常便

2週間後~

納期は商品や加工方法により異なります。ご注文時の商品ページでご案内しております。
※ご注文情報に確認事項が生じた場合や、在庫不足などにより納期が遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡を差し上げます。

クイックプリント

午前10時までのご注文が、翌々営業日の出荷となります。
※ご注文情報に確認事項が生じた場合等には、納期が遅れる場合がございます。その際は別途ご連絡を差し上げます。

※土・日・祝日は定休日です。
※前払い(Pay-easy)のお客様においては、ご入金確認後の商品手配とさせて頂きます。
※悪天候や災害、交通機関の乱れにより、配送遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換について

当社では製品の品質管理に万全を期していますが、明らかな商品不良、誤納品の場合は、商品到着後1週間以内に限り、返品・交換をご要求いただけます。まずはメールにてその旨をご連絡ください。折り返しご案内を差し上げます。
※事前連絡のない商品の送付はお受けできかねますのでご注意ください。
※不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。

返品・交換が可能なケース

・明らかな商品不良
・誤納品
・印刷の明らかな間違い

※交換は、無地品の場合に限りお受けいたします。
 印刷等の加工をした商品は返品・返金でのご対応となります。追加生産は行っておりません。

返品・交換が受けられないケース

・お客様都合によるもの(注文間違い、不要になった 等)
・納品(お客様受領日)から1週間以上経過したもの
・納品後、お客様の手配で内職作業等の二次加工がされたもの
・生産、加工の工程上、常識的に避けられない些細な問題(印刷色、生地色の若干の違いなど)


返品・交換の流れ

製品の品質を確認するため、商品を当社まで着払いでご返送ください。
ご返送の際は付属パーツ、個包装箱が揃った状態でお送りください。
セット販売品については全ての商品が揃っている場合のみご返送をお受けいたします。
ご返送受領後、当社に過失があると判断した場合、返品まはた良品と交換(無地品のみ)をお受けいたします。
納期や在庫の問題により再製造を行えない場合には、商品代金の全額を返金いたします。

なお、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、予めご了承ください。

キャンセルについて

「本受注メール」送信後のキャンセルはお受けできません。

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